【営業を経験して感じたこと】仕事は準備段階で成功が決まっている？

こんばんは、ころろです♪

私は現在、ライターをしながら起業を目指している最中。

ただライター一本でやってきたわけではなく、以前は営業職をしていた時期もあります。

WEBライターになるためのステップの１つだったのですが、そこで学んだことがたくさんありました。

その中の１つが「事前準備の質が契約成立を左右する」ということ。（個人的意見です）

自社の商品が営業先の会社さまにどう役に立つのか。

それを具体的にイメージできるようお話することが営業の役目の１つです。

事前に先方が購入するメリットをはじめ、

訴えるべきことをまとめると自分も相手も仕事がスムーズに進みます。

何故なら自分は訴えるべき点を端的に伝えられ、相手は何を判断すべきなのかをすぐに理解できるからです。

もし購入しないと言われても、事前準備をしていれば違う切り口からトークを展開することが可能です。

もし準備をしていないと断られたことで動揺してしまい、声が小さくなったり不安そうな表情を浮かべてしまったりすることも…。

自信なさそうな態度はビジネスではマイナスです。

たまにありのままの自分でアタックする方もいますが、

ぜひともこれからは事前準備をしてみていただきたいです。

もちろん、事前準備をせずともうまくいくこともあるでしょう。

けれどあらかじめ準備することはこれから出会うお客様への愛情。

これは営業だけの話ではありません。

どんな仕事であっても私生活であっても

相手のことを知ることは会う前からできる愛情なのです。